Diriger ses clients vers de nouvelles boutiques

Que vous soyez une enseigne en pleine expansion ou que vous envisagiez simplement l'ouverture d'un nouveau point de vente, la solution TakClick est un levier puissant pour garantir le succès de vos prochaines inaugurations. En capitalisant sur l'engagement client et la gamification, vous assurez une transition fluide et une affluence immédiate vers vos nouvelles adresses.

1. La Collecte Ciblée : Préparer le Terrain

Avant même l'ouverture, TakClick vous permet de transformer l'attente en engagement et en données exploitables grâce aux flyers, chevalets et stickers scannables mis à disposition dans la boutique du site TakClick.

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Grâce aux jeux et aux dispositifs TakClick (QR Code en magasin, liens sur réseaux sociaux, etc.), vous enrichissez votre base de données clients. Chaque participation à un jeu concours, chaque scan de QR Code pour laisser un avis ou bénéficier d'une offre est un point de contact qualifié.

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• Le Renseignement de Proximité : En collectant les données clients (email, téléphone, parfois la localisation ou le magasin fréquenté), vous identifiez précisément les clients existants qui résident ou travaillent à proximité de votre future implantation.
• Segmenter pour mieux informer : Après avoir récolté ces données précieuses, vous pouvez créer des segments de clientèle très précis, basés par exemple sur la fréquence d'achat ou la zone géographique (les clients "historiques" d'une zone A qui se retrouvent proches de la future zone B).

2. L'Effet TakClick pour l'Inauguration

Une fois les données collectées et segmentées, le système TakClick met en œuvre une stratégie de communication hyper-ciblée pour annoncer l'ouverture et diriger le trafic. La campagne E-mail/SMS est une fonctionnalité disponible grâce aux packs de crédits dans la boutique TakClick.

Campagnes d'Information Ciblées : E-mail et SMS

Le canal direct est le plus efficace pour annoncer une bonne nouvelle.

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Exemple d'activation : Imaginez envoyer un SMS personnalisé à tous les clients ayant participé à un jeu TakClick la semaine passée et vivant dans un rayon de 5 km du nouveau magasin, pour leur proposer une invitation VIP à la soirée de pré-ouverture.

L'Impact sur l'E-réputation Locale

Même si la nouvelle boutique n'a pas encore une histoire, la force de TakClick vient de votre base de clients existante.

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1. Avis Google Boostés : Le jeu TakClick est souvent couplé à une incitation à laisser un avis Google suite à une visite. Vous pouvez rediriger une partie de cette incitation vers la page Google My Business de votre nouvelle boutique.
2. Meilleur Classement Local : Plus d'avis positifs sur la nouvelle adresse = meilleur classement dans les recherches locales. Les nouveaux clients (qui ne vous connaissent pas encore) vous trouvent plus facilement dès les premières semaines d'ouverture, même si vous êtes un restaurant atypique ou un commerce de niche.

3. La Fidélisation Post-Ouverture

Le rôle de TakClick ne s'arrête pas à l'inauguration. La base client enrichie devient un moteur de fréquentation durable pour la nouvelle adresse.

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• Lancement de Campagnes Client Ciblées : Grâce aux contacts collectés, vous pouvez continuer à lancer des campagnes spécifiques à cette nouvelle zone géographique. Par exemple, proposer des offres de restaurant livraison uniquement aux clients de cette nouvelle zone pour asseoir votre présence.
• Expérience Mémorable : L'approche ludique de TakClick, combinée aux récompenses et aux interactions engageantes (jeu, QR Code), transforme chaque contact client en une expérience mémorable, renforçant ainsi leur engagement et leur attachement à cette nouvelle adresse.

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En résumé, TakClick vous permet de transférer l'engagement et la fidélité de votre clientèle existante vers vos nouvelles boutiques, assurant ainsi un démarrage réussi et une clientèle immédiatement active.