16/10/2025

Comment inciter vos clients à laisser des avis Google (sans jamais forcer)

⭐ L’avis Google, le nerf de la guerre (sans la corvée)

En tant que commerçant, artisan ou gérant de lieu local, vous le savez : l'avis Google est la nouvelle vitrine. C'est lui qui fait la différence quand un client vous cherche sur son téléphone.

Le problème ? Demander un avis, c'est souvent gênant. Soit vous forcez la main au comptoir, soit vous envoyez un email froid qui finit à la poubelle. Résultat : vous avez 15 avis, votre concurrent en a 300, et il truste la première place.

La bonne nouvelle ? Il existe une méthode simple, ludique et, surtout, 100% gratuite pour transformer l'ennui de la demande d'avis en un jeu amusant.

Laissez-nous vous montrer comment obtenir naturellement plus d'avis, collecter des emails/téléphones au passage, et améliorer votre fidélisation client sans y passer vos soirées.

I. L’erreur à ne plus commettre : la demande "à la caisse" 😬

Beaucoup de commerçants font cette erreur : « Si ça vous a plu, n'hésitez pas à nous laisser un avis sur Google ! »

C'est gentil, mais ça ne marche pas. Pourquoi ?

  1. Le Client est pressé : Il est déjà en train de penser à sa prochaine tâche, pas à ouvrir Google et à chercher votre fiche.
  2. L’Oubli : Une fois la porte franchie, la promesse de l’avis s'évapore dans les 5 minutes.
  3. La Friction : Il faut qu'il cherche votre commerce, clique sur "Avis", se connecte... Trop d'étapes, trop d'effort.

Ce qu’il vous faut, c’est une incitation simple, rapide et mémorable.

Comment TakClick vous aide gratuitement ?
TakClick remplace cette demande maladroite par un simple jeu. Le client flashe un QR code boutique ou clique sur un lien, et il est invité à jouer (roue de la fortune, instant gagnant...) en échange d'une action. Cette action peut être : laisser un avis Google, s'abonner à votre compte, ou simplement vous donner son email/téléphone. L'incitation est immédiate et le taux de participation explose.

II. Le Secret : transformer la tâche en jeu marketing (Gamification) 🎯

C'est là que le jeu marketing (ou gamification) entre en scène. Il s'agit de dire à votre client : "Fais-moi plaisir, je te récompense".

Imaginez un client qui scanne un QR code boutique collé sur votre comptoir. Il arrive sur une page personnalisée aux couleurs de votre commerce et voit :

  1. Une incitation ludique : "Tentez de gagner -10% sur votre prochaine visite ou un café offert !"
  2. La règle du jeu simple : Pour jouer, vous devez choisir une action : « Me laisser un avis Google » ou « M'inscrire à la newsletter ».

Pourquoi cette méthode est puissante pour l'avis Google :

  • Motivation Instantanée : Le client agit pour une récompense immédiate, pas par vague obligation morale.
  • Action Simplifiée : L’outil TakClick dirige le client directement vers la page d'avis, sans qu'il ait à chercher. Il n'a plus qu'à écrire.
  • Triple Bénéfice : Vous augmentez vos avis Google, vous collectez des données clients (emails, numéros de téléphone) et vous faites revenir le client (avec le lot gagné).
Comment TakClick vous aide gratuitement ?
🤩 Vous créez votre jeu et votre QR code boutique en 5 minutes sur TakClick. C'est une solution gratuite et sans engagement. Quand le client joue, l'outil s'occupe de la redirection vers votre fiche Google, et collecte automatiquement son email ou son téléphone avant le jeu (avec son consentement, bien sûr !). Vous obtenez des avis Google et une base de contacts qualifiée pour votre campagne client suivante.

III. Multipliez les points de contact (et collectez les données) 📧📱

L'avis Google ne se demande pas qu'en boutique ! Une fois que vous avez collecté les coordonnées de vos clients via la méthode ludique de TakClick, vous ouvrez la porte à deux canaux ultra-efficaces pour relancer la demande d'avis : le SMS marketing et l'email local.

1. Le rappel par SMS (le canal le plus lu)

Envoyer un SMS 24h après la visite est l'une des méthodes les plus efficaces pour obtenir un avis "à chaud". Le taux d'ouverture du SMS est de 98% !

  • Exemple de SMS : "👋 Merci [Prénom] ! Votre opinion compte. Si vous avez apprécié [Nom du commerce], laissez-nous votre avis ici : [Lien direct vers votre fiche Google] ⭐⭐⭐⭐⭐. À bientôt !"

2. La campagne email locale (pour la fidélisation)

L'email est parfait pour les clients qui n'étaient pas prêts à jouer en magasin. C'est l'outil de fidélisation client par excellence.

  • Notre conseil : Intégrez la demande d’avis Google dans votre email de bienvenue ou dans un email récapitulatif de fidélité, en rappelant l’aspect "jeu" ou "récompense" pour inciter à l'action.
Comment TakClick vous aide gratuitement ?
Une fois que vous avez collecté des emails et des numéros de téléphone grâce au jeu, l'interface TakClick vous permet de lancer vos premières campagnes email et SMS et en toute simplicité. Plus besoin de prendre un autre outil, tout est centralisé pour communiquer efficacement avec votre base locale et relancer ceux qui n'ont pas encore laissé d'avis, pour un maximum de résultats concrets. C’est la seule solution gratuite qui couple la collecte de données avec la communication !

Conclusion : Arrêtez de quémander, commencez à jouer ! 🚀

L’ère de la demande d'avis Google forcée est révolue. Aujourd'hui, un commerçant intelligent utilise la gamification pour rendre service à ses clients tout en récoltant des bénéfices majeurs : plus d'avis, plus de données et une meilleure fidélisation client.

Vous avez le droit de vouloir plus de visibilité, mais vous n'avez pas besoin d'un budget marketing colossal ou d'une expertise technique.

TakClick est l'outil 100% gratuit, sans carte bancaire, conçu pour vous.

Ne laissez plus vos concurrents gagner la bataille du référencement local. Transformez chaque passage en caisse en une opportunité rentable.

👉 Testez TakClick et lancez votre premier jeu marketing en 5 minutes chrono !

www.takclick.com

Installer gratuitement TakClick

TakClick est une solution de fidélisation client disponible gratuitement.

Je l'installe !

Passez à l'action et installez Takclick !

Je réserve une démo
Graphique
100% personnalisable
Adaptez chaque aspect de la solution Takclick à votre image de marque, de la charte graphique aux supports utilisés.

Logo, couleur, support de diffusion etc...
Marketing
Base de données client
Créez et enrichissez une base de données clients complète pour personnaliser vos offres et campagnes marketing.

Envoyer par la suite des campagnes d'E-mail et de SMS pour rester connecter avec vos clients depuis notre solution.
Sécurité
ID de récupération de lot unique
Garantissez une traçabilité totale avec des identifiants de lots uniques pour une gestion optimisée et sécurisée.
Logistique
Gestion du stock des lots gagnants
Gardez une vue d'ensemble sur le stock des lots gagnants, pour mieux anticiper et planifier vos jeux.

Si le stock d'un lot tombe à 0, la probabilité de le gagner sera également de 0.
Intelligent
Gestion probabilité de gain des lots
Réglez la probabilité de gain pour chaque lot afin de maîtriser vos coûts de fidélisation.
Multiplier
Gérer plusieurs jeux et établissement
Administrez facilement plusieurs campagnes de jeux et différents établissements depuis une seule interface centralisée.

Vous souhaitez une démonstration ?

Trois cliques, et c'est chez vous
Je réserve une démo