17/12/2024
Pourquoi la ludification est essentielle pour fidéliser la génération Z
La génération Z, composée de jeunes nés entre 1997 et 2012, représente un véritable défi pour les entreprises. Ultra-connectée, exigeante et en quête de nouveautés, cette génération valorise les expériences authentiques et ludiques. La ludification, ou gamification, s'impose comme une stratégie incontournable pour capter leur attention et renforcer leur fidélité.